Política de privacidade

Valorizamos e respeitamos a sua privacidade. As cláusulas abaixo explicam como o Huayu AI coleta, utiliza, armazena e compartilha as suas informações pessoais, além dos direitos que você possui.

Última atualização: 28 de janeiro de 2026

1. Informações que coletamos

Para oferecer os serviços de chat com personagens IA e criação de histórias, coletamos as seguintes categorias de informação nos cenários correspondentes:

  • Dados da conta: e-mail, telefone, apelido, avatar e outros dados informados no cadastro
  • Dados de interação: conversas com personagens, favoritos, seguidos, comentários, etc.
  • Conteúdo criado: cards de personagem, mundos, prompts e enredos que você cria
  • Informações do dispositivo: modelo do aparelho, sistema operacional, navegador, IP, fuso horário
  • Logs de uso: horários de acesso, eventos de clique, relatórios de erro e outros dados de desempenho

2. Como usamos as informações

As informações coletadas são utilizadas principalmente para:

  1. Fornecer e manter os serviços essenciais — login, geração de respostas e distribuição de conteúdo
  2. Analisar e otimizar a experiência do produto, com testes A/B e iteração de funcionalidades
  3. Garantir a segurança da plataforma, identificando logins suspeitos, abusos e conteúdo irregular
  4. Atender, quando exigido por lei, requisições de autoridades competentes

3. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos as suas informações pessoais para fins de marketing. O compartilhamento limitado pode ocorrer nestes casos:

  • Com fornecedores de grandes modelos (como Claude, Gemini e DeepSeek) apenas para responder à sua conversa; esses dados não são utilizados para treiná-los
  • Com provedores de infraestrutura em nuvem, para dados operacionais essenciais, sob acordos rígidos de confidencialidade
  • Quando exigido por lei ou para proteger interesses públicos relevantes

4. Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies e armazenamento local para preservar o estado da sessão, preferências e login. Você pode limpar ou recusar cookies nas configurações do navegador, mas algumas funções podem ser afetadas.

5. Segurança dos dados

Adotamos várias camadas de proteção: tráfego com criptografia TLS, dados em repouso criptografados, princípio de menor privilégio nos acessos e auditorias periódicas. Em caso de incidente grave, comunicaremos por aviso interno e e-mail em até 72 horas.

6. Seus direitos

  • Acesso e exportação: consulte e exporte seus dados em "Gerenciamento de dados"
  • Correção: edite a qualquer momento o perfil e os cards de personagem
  • Exclusão: apague conversas individuais ou solicite o cancelamento da conta com um clique
  • Revogação de autorização: revogue autorizações não essenciais (como recomendações personalizadas)

7. Proteção de menores

O Huayu AI não é destinado a crianças menores de 13 anos. Caso identifiquemos um cadastro indevido, removemos as informações relacionadas após apuração. Os pais podem ativar o "Modo Adolescente" para limitar conteúdos e tempo de uso.

8. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada com a evolução do produto ou exigências legais. Comunicaremos mudanças relevantes pelos avisos internos. O uso contínuo significa que você aceita os termos atualizados.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, escreva para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.